안녕하세요.
이룸공유오피스입니다.

이룸공유오피스에서는 상주 및 비상주 계약 고객을 대상으로 계약기간 동안 사업장 주소지로 도착한 우편물의 수령 및 관리 서비스를 제공하고 있습니다.

원활한 우편물 관리를 위해 아래 내용을 반드시 확인해 주세요.

01. 우편물 서비스 이용 대상

우편물 서비스는 정상적인 계약기간 내에 이룸공유오피스 주소지를 이용 중인 계약자 및 등록된 사업자를 대상으로 제공합니다.

계약서에 등록되지 않은 개인 또는 사업체 명의의 우편물은 정상적인 확인 및 관리가 어려울 수 있습니다.

사업자등록이 완료되거나 상호가 변경된 경우 정확한 우편물 관리를 위해 사업자 정보를 고객센터로 알려주세요.

02. 일반 우편물 수령 및 보관

계약기간 동안 해당 지점으로 도착한 일반 우편물은 지점에서 수령 후 보관합니다.

우편물 확인 시 계약자에게 도착 사실을 안내하며, 지점 운영상황에 따라 월 1~3회 사진 또는 메시지 형태로 안내드릴 수 있습니다.

우편물 도착 즉시 개별 연락이 이루어지는 서비스는 아니므로 긴급하거나 중요한 문서를 받을 예정인 경우 직접 배송상태를 확인해 주세요.

03. 우편물 수령 안내

우편물 안내는 계약 시 등록된 연락처를 기준으로 진행합니다.

연락처가 변경된 경우 반드시 고객센터에 변경된 연락처를 알려주세요.

연락처 미변경, 연락두절 또는 고객이 우편물 안내를 확인하지 않아 발생하는 불이익에 대해서는 이룸공유오피스에서 책임지기 어렵습니다.

04. 우편물 보관기간

수령된 우편물은 일정기간 보관하며, 장기간 미수령 우편물은 최대 3개월 보관 후 폐기 또는 처리될 수 있습니다.

중요한 우편물이 있는 경우 안내를 받은 후 가능한 빠른 시일 내에 수령해 주세요.

장기보관이 필요한 경우 사전에 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

05. 대리수령이 제한되는 우편물

모든 우편물을 이룸공유오피스에서 대신 수령할 수 있는 것은 아닙니다.

다음과 같은 우편물은 발송기관의 규정이나 수령조건에 따라 대리수령이 불가능하거나 제한될 수 있습니다.

• 본인 확인이 필요한 등기우편
• 법원 및 사법기관 관련 문서
• 금융기관 관련 중요문서
• 신용카드 및 금융상품
• 신분증 또는 본인인증이 필요한 배송물
• 수취인 본인의 서명 또는 신분확인이 필요한 우편물
• 기타 발송기관에서 대리수령을 허용하지 않는 우편물

특히 법원·금융기관·관공서 등에서 발송하는 중요문서는 반드시 해당 기관에 수령방법을 확인해 주세요.

06. 등기우편 및 중요문서

등기우편은 우편물의 종류와 수령조건에 따라 수령 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

수취인 본인확인이 필요한 등기나 중요한 법적 문서는 지점에서 대리수령하지 못할 수 있습니다.

중요문서를 받을 예정인 경우에는 사전에 발송기관 또는 우체국에 공유오피스에서 대리수령이 가능한 우편물인지 직접 확인해 주세요.

이룸공유오피스는 대리수령이 불가능한 우편물의 미수령 또는 반송에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

07. 택배 및 대형 물품

우편물 서비스는 일반적인 사업자 우편물 관리를 목적으로 운영됩니다.

다음과 같은 물품은 지점 상황에 따라 수령이 제한될 수 있습니다.

• 대형 택배
• 다량의 상품 또는 재고
• 냉장·냉동식품
• 부패 또는 변질 우려가 있는 물품
• 위험물 및 인화성 물품
• 고가품
• 장기간 보관이 어려운 물품

대형 택배 또는 다량의 물품을 받을 예정인 경우에는 반드시 사전에 고객센터에 문의해 주세요.

08. 우편물 개봉은 하지 않습니다

이룸공유오피스는 원칙적으로 고객의 우편물을 임의로 개봉하지 않습니다.

우편물 외부에 표시된 수취인 정보 등을 기준으로 계약자를 확인하고 보관합니다.

내용물 확인이나 개봉이 필요한 경우에는 계약자 본인이 직접 연락하여 요청해 주세요.

09. 계약 종료 후 도착하는 우편물

우편물 서비스는 계약기간 동안만 제공됩니다.

계약이 종료된 경우 해당 주소지를 계속 사용할 수 없으며, 계약 종료 후 도착하는 우편물은 정상적인 보관 및 안내 서비스 대상에서 제외될 수 있습니다.

계약 종료 전 반드시 거래처, 관공서, 금융기관, 쇼핑몰 및 기타 관련 기관에 등록된 사업장 주소를 변경해 주세요.

10. 계약 종료 후 사업자 주소 이전

계약 종료 후에도 사업자등록 주소지가 이룸공유오피스 지점으로 남아 있는 경우 지속적으로 우편물이 도착할 수 있습니다.

계약 종료 시에는 반드시 사업자등록 주소 이전 또는 폐업 등 필요한 행정절차를 완료해 주세요.

주소 이전을 하지 않아 발생하는 우편물 미수령, 반송 또는 기타 불이익은 계약자가 직접 확인하고 처리해야 합니다.

우편물 이용 시 꼭 확인해 주세요

• 우편물 서비스는 정상적인 계약기간 동안 제공됩니다.
• 일반 우편물은 지점 운영기준에 따라 월 1~3회 안내될 수 있습니다.
• 장기간 미수령 우편물은 최대 3개월 보관 후 처리될 수 있습니다.
• 법원·금융기관·본인확인 등기는 대리수령이 제한될 수 있습니다.
• 대형 택배나 다량의 물품은 사전 확인이 필요합니다.
• 우편물은 임의로 개봉하지 않습니다.
• 계약 종료 후에는 반드시 사업장 주소를 변경해 주세요.

중요 안내

이룸공유오피스의 우편물 서비스는 우편물의 정상적인 수령과 보관을 지원하는 관리 서비스입니다.

우편물의 내용, 발송기관의 수령조건, 배송지연 또는 본인확인이 필요한 우편물까지 모두 수령을 보장하는 서비스는 아닙니다.

특히 법원·금융기관·관공서 등에서 발송하는 중요문서는 고객께서 직접 수령방법과 배송상태를 확인해 주세요.

감사합니다.
이룸공유오피스 1577-4783//010-7617-4783