안녕하세요.
이룸공유오피스입니다.

상담 및 고객센터 운영시간을 아래와 같이 안내드립니다.

01. 고객센터 운영시간

평일 09:00 ~ 18:00

상주·비상주 계약, 재계약, 해지, 우편물, 시설 이용 및 기타 업무 관련 상담은 평일 운영시간 내에 가능합니다.

02. 주말 및 공휴일

주말 및 공휴일은 고객센터 일반 업무가 운영되지 않습니다.

다만, 신규 계약 문의에 대한 간단한 상담은 가능합니다.

계약서 처리, 정산, 환불, 우편물 확인, 시설 관련 업무 등은 평일 운영시간에 순차적으로 처리됩니다.

03. 상담 시 알려주세요

빠른 상담을 위해 아래 내용을 함께 알려주시면 보다 정확한 안내가 가능합니다.

• 희망 지점
• 상주 또는 비상주
• 개인사업자 또는 법인사업자
• 사업자등록 예정 업종
• 희망 계약기간

04. 시설 관련 문의

출입문, 도어락, 인터넷, 냉난방 등 시설 이용에 문제가 있는 경우 고객센터로 문의해 주세요.

단, 주말 및 공휴일에는 즉시 확인이나 현장 조치가 어려울 수 있습니다.

꼭 확인해 주세요

고객센터 정규 운영시간은 평일 09:00~18:00입니다.

주말 및 공휴일에는 일반 업무 처리가 어려우며, 신규 문의에 대한 간단한 상담만 가능합니다.

업무 처리 및 확인이 필요한 문의는 평일 운영시간 내에 연락해 주세요.

감사합니다.
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